Tham khảo

Quyền riêng tư, dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng tài khoản bj27 xung quanh quyền của bạn — bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa bất cứ…

Quyền truy cập dữ liệuYêu cầu xóa thông tinChính sách cookie rõ ràngLiên hệ hỗ trợ pháp lý
bj27 Quyền riêng tư, dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về quyền dữ liệu và chính sách

Bạn có thể gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, cookie hoặc xóa tài khoản qua ba kênh này.

Email hỗ trợ pháp lý Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi với tiêu đề rõ…
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản của bạn và chọn danh mục…
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập phần cài đặt tài khoản và tìm mục quyền dữ liệu để…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Dưới đây là sáu khía cạnh pháp lý và quyền riêng tư mà chúng tôi kiểm soát khi bạn mở tài khoản bj27.

Dữ liệu bạn cung cấp

Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và trạng thái trò chơi…

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và mã PIN rút tiền được mã hóa trước khi lưu vào hệ thống của chúng tôi.

Lưu trữ và thời gian giữ

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ miễn là tài khoản còn hoạt động.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.

Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ đội pháp…

Câu hỏi về quyền dữ liệu và chính sách pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về quyền riêng tư, cookie và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản trên bj27.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu dữ liệu trong cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần giữ theo luật chống rửa tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ví với nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu thanh toán của bạn cho bên thứ ba khác ngoài mục đích này.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và trạng thái trò chơi khi bạn chuyển thiết bị. Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn dạng JSON hoặc PDF trong vài ngày làm việc.

Có, bạn có thể tự sửa tên, email và số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi thông tin thanh toán hoặc địa chỉ rút tiền, hãy liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi cập nhật.

Có, tất cả mật khẩu và mã PIN được mã hóa trước khi lưu vào hệ thống. Chúng tôi không thể xem mật khẩu của bạn và sẽ yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS khi bạn thay đổi thông tin bảo mật.

Liên hệ đội pháp lý qua email hoặc chat để nêu rõ vấn đề. Chúng tôi sẽ trả lời trong năm ngày làm việc và đưa ra phương án giải quyết. Nếu không thỏa mãn, bạn có thể liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.